Sprungziele

Direktversand von Ausweisen nach Hause

  • Bürgerinfos
Stylisiertes Bild eines Ausweises in einem Briefumschlag

Ihr Ausweisdokument kann innerhalb Deutschlands auf Wunsch direkt nach Hause geliefert werden. Hierfür muss der Ausweisantrag im Einwohnermelde- und Passamt gestellt werden. Die neue Regelung gilt für Personalausweise, Reisepässe, elektronische Aufenthaltstitel, Reiseausweise und eID-Karten.

Die Eckdaten der Neuregelung lauten: 

  • Der Versand-Service kostet 15,00 € zusätzlich zur Ausweisgebühr. Der Zustelldienst, die Deutsche Post AG, informiert Sie gern per E-Mail über den voraussichtlichen Zustelltag.
  • Die Sendung wird ausschließlich an Sie persönlich übergeben.
  • Der Versand für Reisepässe oder Reiseausweise ist ab dem 18. Geburtstag möglich. Personalausweise, elektronische Aufenthaltstitel oder eID-Karten können ab dem 16. Geburtstag versendet werden.
  • Ausweisdokumente für Kinder oder betreute Personen können nur in der Behörde abgeholt werden. Das gilt für alle Personen mit Abholvoll-macht, mit gesetzlicher Vertretungsbefugnis oder gerichtlich bestellte Personen zur Betreuung.
  • Ausweisdokumente im Express-Bestellverfahren werden am schnellsten in der Behörde abgeholt. Ein Versand nach Hause ist nicht möglich.
  • Der Versand an eine Wunschadresse oder an einen Nebenwohnsitz ist nicht möglich. 
    Grund: Kann die Sendung an der Wohnungstür nicht zugestellt werden und wird sie aus der Postfiliale auch nicht abgeholt, soll sie anschließend in der Behörde Ihres Hauptwohnsitzes aufbewahrt werden.
  • Die Online-Ausweisfunktion steht Ihnen nach Erhalt des neuen Personalausweises bzw. elektro­nischen Aufenthaltstitels und dem Neusetzen Ihrer PIN wieder zur Verfügung.
  • Von der Deutschen Post wird nur die Sendung mit dem Ausweisdokument übergeben. Alte Ausweise werden vom Personal der Post weder entwertet noch zum Rücktransport an die Behörde entgegen­genommen.
Wichtig: 

Für die Übergabe an der Wohnungstür oder in der Postfiliale benötigen Sie einen weiteren gültigen Lichtbildausweis, um sich beim Empfang der Sendung zu identifizieren und Irrtümer bei der Aushändigung zu vermeiden. Der alte Ausweis wird bei der Beantragung entwertet und kann nicht mehr genutzt werden.
Sind Sie nicht zu Hause, können Sie die Sendung inner­halb von sieben Werktagen in der Postfiliale abholen. Schaffen Sie die Abholung innerhalb des Zeitraums nicht, wird die Sendung anschließend an die zuständige Behörde weitergeleitet und aufbewahrt, bis Sie sie abholen.

Alle Nachrichten

De-Mail ermöglicht eine nachweisbare und vertrauliche elektronische Kommunikation. Zudem kann sich bei De-Mail niemand hinter einer falschen Identität verstecken, denn nur Nutzer mit einer überprüften Identität können De-Mails versenden und empfangen.

Wenn Sie uns eine De-Mail an die oben angegebene Adresse senden möchten, benötigen Sie selbst eine De-Mail-Adresse, die Sie bei den staatlich zugelassenen De-Mail-Anbietern erhalten.

Informationen, Erläuterungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf der Website www.de-mail.de des Bundesministeriums des Innern, für Bau und Heimat. Über Ihre konkreten Möglichkeiten, De-Mail für die Kommunikation mit Unternehmen und Behörden zu nutzen, informiert Sie www.de-mail.info.