Ehrenamtliche Formularlotsen

Das Quartiersmanagement Oberasbach der Diakonie Fürth freut sich, ein neues Hilfsangebot im Treffpunkt Alte Post vorstellen zu können: die Formularlotsen für Senioren. In Zusammenarbeit mit ehrenamtlichen Formularlotsen bietet dieses Projekt kostenfreie Sprechstunden an, um älteren Menschen bei der Bewältigung bürokratischer Hürden zu unterstützen.

Oftmals ist das Ausfüllen von Anträgen, Formularen und das Verstehen von Bescheiden eine Herausforderung, insbesondere für Senioren. Die angewandte "Behördensprache" kann verwirrend sein und viele Menschen fühlen sich unsicher, wenn es darum geht, die richtigen Unterlagen zusammenzustellen oder die Formulare korrekt auszufüllen. Die ehrenamtliche Formularlotsen stehen hier mit Rat und Tat zur Seite. Sie nehmen sich Zeit, um gemeinsam mit den Hilfesuchenden die benötigten Anträge durchzugehen, sie auszufüllen und alle Fragen zu beantworten.  Dabei geht es nicht um Rechts- oder Steuerberatung, sondern um praktische Hilfe im Umgang mit bürokratischen Abläufen. Aus der Hilfe können keine Ansprüche abgeleitet werden.

Unser Ziel ist es, älteren Menschen die Ängste und Unsicherheiten im Umgang mit Behördengängen zu nehmen. Die Terminvereinbarung für die kostenfreien Sprechstunde erfolgt über das Quartiersbüro. Senioren, die Unterstützung beim Ausfüllen von Formularen benötigen oder Schwierigkeiten haben, behördliche Schreiben zu verstehen, sind herzlich eingeladen, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Aufsuchende Besuche sind derzeit leider nicht möglich.